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    “我有事啊，没有听到电话不可以吗？谁规定一定要马上接电话的？”顾客的回复迅速而尖锐，字里行间透露出一股不易察觉的刁蛮。

    张胜宇匆忙中将手机从支架上取下，指尖轻巧跳跃于屏幕之上，迅速敲打出一行字：“不是，您电话不接，我没办法给您送啊！”

    “不好意思，我看到陌生电话都不接的。”顾客的文字消息再次传来，语气中带着几分理所当然。

    张胜宇眉宇间拧成一团，指尖在屏幕上跳跃，继续编织着情绪化的文字：“不是，我到底哪儿得罪您了，您一定要这样害我！”

    “什么叫害你？请你不要血口喷人好不好？”顾客的回复再次响起，带着不容置疑的坚决。

    张胜宇苦笑，一脸的无能为力，缓缓吐出一口浊气，指尖再次轻触屏幕，字句间流露着无奈：“您故意不接电话，然后呢，给我差评，没有您这么做的吧？”

    “你没给我送过来，我这是正当理由，再说了，我给好评差评碍你什么事了吗？那是我的自由！”顾客的文字里，带着几分不容反驳的意味。

    张胜宇的目光紧紧锁定在手机屏幕上，那顾客评价一栏中，触目惊心地连串着七个刺眼的骑手差评，如同七把利刃，直刺他的心扉，令他感到前所未有的无奈与愤懑。

    “您已经连续给我们七个骑手差评了，您这样做有意思吗？您每次的电话都是故意不接的吧？您说您针对我们外卖骑手有什么意思呢？”

    张胜宇的心中不禁泛起一阵不易察觉的怒火，他的指尖在手机键盘上跳跃，字句间流露出的，已不再是先前的那份温煦与宽容，而是掺杂了几分质询与不悦。

    信息刚一送达彼岸，顾客的回复便如闪电般划破了张胜宇的屏幕：“我给好评差评是我自己的自由，我想给就给，你管得着吗？”
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